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“免赔猫腻”惹人怒:平台在遇袭前两周,精准提前修改条款,将“无人机袭击”划为不可抗力,试图让数十万小商家背锅。
据《金融时报》报道,俄罗斯最大的在线零售集团Wildberries(常被称为“野莓”)在过去一周内遭遇乌克兰连续空袭。乌军无人机群精准打击了该公司位于五个不同地区的物流仓库,导致数以十亿计的货物在大火中付之一炬。曾经被克里姆林宫寄予厚望的电商巨头,如今正沦为俄罗斯国防与战争经济中的一大“脆弱点”。
报道称,作为俄罗斯对美国亚马逊平台的“对标”产品,Wildberries此前曾向俄罗斯总统普京提出了一项雄心勃勃的全球扩张计划,甚至声称能借此挑战美国主导的全球支付系统。然而,乌克兰军方近期展开的新一轮远程无人机攻势,正将冲突的余波直接带入普通俄罗斯人的家门口。
突袭与重创:8%仓储面积化为灰烬
在最新一波袭击中,乌克兰无人机成功袭击了位于圣彼得堡附近列宁格勒地区的Wildberries设施。该地区州长亚历山大·德罗兹登科证实,当地设施被击中并引发了大规模火灾。
据俄罗斯媒体粗略估计,前四次空袭直接摧毁了约444000平方米的仓储面积,相当于Wildberries全国总仓库空间的8%。仅重建这些受损仓库,该公司就需要投入约360亿卢布。
更具毁灭性的是货物的损失。仅在莫斯科附近的埃列克特罗斯塔尔和南部科托夫斯克仓库的第一波袭击中,被毁库存价值就高达1500亿至2350亿卢布。这一数字已经与Wildberries规划中的2025年全年净利润(1750亿卢布)相当。
“免责条款”引发公愤:数万商家一夜破产,血本无归
相比零售巨头的账面损失,依附于该平台的成千上万的中小卖家正面临灭顶之灾。一位皮草商人在社交平台上发布了现场燃起熊熊烈火的视频并绝望地写道:“现在,我价值超过两千万卢布的4000件皮草大衣正被烧毁在仓库里。我该怎么做才能帮助自己?什么也做不了。”
另一位化妆品品牌的创始人也控诉道:“我很震惊。我们从新闻里才知道,如果仓库被炸了,我们一分钱都拿不到。”
商家的愤怒并非事出无因。就在首轮袭击发生前不到两周,Wildberries突然修改了平台服务条款,单方面将“无人机袭击”定性为不可抗力,从而免除了平台对商家损失货物的赔偿义务。
面对舆论海啸,Wildberries联合创始人兼首席执行官塔季扬娜·金解释称,保险公司不愿承担无人机袭击造成的损失。尽管她随后承诺向88000名“规模最小、保护最少”的卖家提供补偿,但卖家们并不买账。有商户抱怨称,在电商城仓库大火中损失了价值150万卢布的货物后,平台最终仅赔偿了微不足道的3.7万卢布。
欧亚集团主任亚历山大·科利安德尔指出,空袭给俄罗斯造成的整体经济损失远远超出库存本身。货物损失将导致成千上万的商人破产,进而引发未缴税款和贷款违约。仅税收一项,俄罗斯联邦就将从这个庞大的纳税人手中损失数百亿卢布。
军民灰色链条:物流网背后的“非对称战争”
乌克兰方面则将这一系列针对跨国电商的打击,辩解为是对俄罗斯此前袭击乌克兰私人邮政公司Nova Poshta仓库的对等报复。
乌克兰总统弗拉基米尔·泽连斯基直言,Wildberries的物流网络实际上被用来为俄罗斯军队运输“无人机部件、导航设备及其他军事设备”。
尽管克里姆林宫发言人德米特里·佩斯科夫对此予以否认,但资料显示,该平台上的小商家的确在大规模出售可用于制造战斗无人机的配件,以及防弹背心、头盔等前线士兵的基本物资。作为俄罗斯“人民军工复合体”的一部分,基层战争倡导者通过该平台筹集资金,大量采购受西方双用途产品法规约束的装备并运往战场。尽管Wildberries本身是一家以女性服装销售起家的零售商,绝大多数产品并无军事用途,但如今显然已身不由己。
乌克兰媒体UNIAN分析认为,对Wildberries的打击表明,战火正在日益影响到每个普通俄罗斯人的日常生活。尽管在冲突初期配资平台最新消息一览表,外界普遍认为俄罗斯在持久消耗战中拥有自然资源与人力的绝对优势,但在乌军针对其腹地经济的远程打击下,普京的战争经济系统正面临严峻考验。
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